Aprendendo sobre o Metropasse Online
Se você é novo no Metropasse Online aqui estão informações de que você precisa para começar:
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Aqui você encontra notícias diversas sobre o Metropasse Online. |
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Aqui você poderá clicar nos links para obter respostas à perguntas mais freqüentes, ver todo o conteúdo da Ajuda, Glossário e Fale Conosco. |
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Os links rápidos são atalhos para páginas que você mais utiliza. Se você é novo no Metropasse Online, você verá os links para as funções e procedimentos iniciais. Estes atalhos podem ser organizados por você. Basta clicar no botão CONFIGURAR. |
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Aqui você encontra orientações que descrevem "passo a passo" todas as etapas que você deve seguir para cadastrar seus funcionários, solicitar os cartões e os créditos. Os avisos, lembretes e dicas são também exibidos neste quadro. |
Barra de Navegação |
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Em caso de dúvidas, em qualquer procedimento, clique no ícone de Ajuda. Será exibida a página com descrição dos passos necessários para executar o procedimento. |
A qualquer momento que desejar retornar à página inicial clique no ícone Início. | |
As perguntas mais freqüentes sobre o Metropasse Online estão disponíveis no ícone Dúvidas. | |
Para entrar em contato com a Central de Atendimento do Metropasse Online clique no ícone Fale Conosco. | |
Para finalizar o Metropasse Online e fechar seu login clique no ícone Fechar. |
Funções e Processos |
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Procedimentos para cadastro de funcionários que permitem: |
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Cadastrar os dados de identificação dos funcionários e características de utilização de Vale Transporte. Cadastro manual. |
Importar arquivo com layout definido, contendo os dados necessários para realizar o cadastro de funcionários. Cadastro automático. | |
Alterar os dados cadastrais. | |
Consultar os funcionários cadastrados. |
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Procedimentos de pedido de cartões que permitem: |
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Solicitar cartões para funcionários. |
Solicitar novos cartões. | |
Emitir boleto de pagamento de pedido de cartões. | |
Consultar e emitir relatório de pedidos de cartões. |
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Procedimentos para controle de cartões que permitem: |
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Emitir relatório de entrega de cartões. |
Solicitar bloqueio para cartões perdidos, roubados, danificados ou extraviados. | |
Reemitir protocolo de bloqueio de cartões. | |
Consulta a Cartões Bloqueados |
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Rotinas de procedimentos de pedidos de créditos que permitem: |
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Solicitar créditos. |
Importar arquivo com layout definido, contendo os dados necessários para realização dos créditos. | |
Alterar os pedidos de créditos ainda não processados pela Central. | |
Emitir relatório de extrato de carga. | |
Imprimir de boleto de pagamento do pedido e de serviço. | |
Emitir relatório de pedidos de créditos. |
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Rotinas de consultas que exibem: |
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Grupos de carga cadastrados. |
Tarifas de transporte cadastradas para a sua região e respectivas datas de validade. | |
Linhas de transporte cadastradas para a sua região, com seus respectivos valores de tarifa. | |
Relatório com o saldo de créditos dos cartões. | |
Reemissão de Contrato |